हिमाचल में अब सर्किल स्तर पर होगा बिजली बोर्ड से जुड़ी शिकायतों का निवारण 

यंगवार्ता न्यूज़ - शिमला    16-05-2022

बिजली बोर्ड से जुड़ी शिकायतों का निवारण अब सर्किल स्तर पर होगा। बोर्ड ने विद्युत नियामक आयोग की अधिसूचना को लागू कर दिया है। इस अधिसूचना के अनुसार सर्किल स्तर पर अधिकारियों की टीम गठित की गई है जो उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम और लोकपाल के रूप में शिकायतों का निपटारा करेगी। 

टीम में स्वतंत्र रूप से भी सदस्य शामिल किए जाएंगे और इन सदस्यों को सभी तरह के भुगतान आयोग करेगा। जबकि बिजली बोर्ड से तैनात होने वाले फोरम के पदाधिकारियों को किसी भी तरह का अतिरिक्त भुगतान नहीं किया जाएगा। फोरम में एसई को अध्यक्ष बनाया गया है जबकि उनके साथ तीन अन्य सदस्य रहेंगे। इनमें एक सदस्य स्वतंत्र प्रभार का होगा। 

इस बारे में विद्युत नियामक आयोग ने 20 जनवरी को आदेश जारी किए थे। आदेशों की अधिसूचना इसी साल 27 जनवरी को राजपत्र में प्रकाशित हुई थी। बिजली बोर्ड ने सर्किल कार्यालयों में अब इसे लागू किया है और सभी सर्कल के अधीन फोरम बनाए गए हैं।

शिमला सर्किल में एसई साउथ को अध्यक्ष, एसई ऑपरेशन को सदस्य सहित अन्य सदस्य शामिल किए गए हैं। यह सभी नियुक्तियां अवैतनिक होंगी। सोलन सर्कल में एसई नाहन फोरम के अध्यक्ष होंगे। रोहडू सर्कल में एसई ऑपरेशन रामपुर अध्यक्ष जबकि एसई ऑपरेशन रोहडू सदस्य-उपाध्यक्ष रहेंगे। 

इसके साथ ही स्वतंत्र सदस्य की तैनाती भी की जाएगी। बिलासपुर में एसई एमटी को अध्यक्ष, एसई ऑपरेशन को उपाध्यक्ष, कांगड़ा में एसई आपरेशन हमीरपुर अध्यक्ष जबकि एसई ऑपरेशन कांगड़ा सदस्य-उपाध्यक्ष रहेंगे इसके साथ ही दो अन्य सदस्य भी फोरम में रहेंगे। 

ऊना सर्किल में एसई ऑपरेशन कांगड़ा को अध्यक्ष जबकि एसई ऊना को सदस्य बनाया गया है। इसके साथ ही एक स्वतंत्र सदस्य बनाया जाएगा। इसकी नियुक्ति नियामक आयोग के माध्यम से की जाएगी। 

बिजली बोर्ड के प्रबंध निदेशक पंकज डढवाल ने बताया कि इस बारे अधिसूचना जारी कर दी गई है और अब इसका लाभ आने वाले दिनों में उपभोक्ताओं को मिलना शुरू होगा। उन्हें अपनी शिकायत के लिए जगह-जगह नहीं भटकना होगा। शिकायतों का निपटारा एक ही जगह हो पाएगा।